Mike Michalowicz no cree en los planes de negocio detallados, ni en los farragosos «business plan«.
Tampoco cree que sea necesario mucho dinero, ni una excesiva planificación para crear un negocio. La escasez aguza el ingenio, y de ahí el título del libro «El empresario del papel higiénico. Cómo limpiar y sacar a flote tu negocio incluso si ya se te está terminando el papel»: ¿qué hacer cuando se ha acabado el papel higiénico, o apenas queda un mínimo trozo?
Los tres trozos de papel (higiénico) que según el autor hacen falta para crear o impulsar un negocio son:
- Plan de prosperidad.
- Misión.
- Destino.
- Ventaja competitiva (precio, calidad, etc.).
- Creencias, principios, valores.
- Comunidad, clientes «ideales».
Ejemplo de plan de prosperidad de la empresa Obsidian Launch del autor (versión original en inglés). TPE Prosperity Plan Form
Versión traducida automáticamente al español, puede tener errores). Ejemplo de plan de prosperidad – traduccion automatica del inglés
- Plan trimestral.
- Metas fundamentales – entre 3 y 5.
- Descripción breve de las metas.
- Tareas a realizar para conseguir las metas.
- Fechas objetivo de cada tarea.
- Responsable de cada tarea.
Ejemplo de plan trimestral de la empresa del autor (versión original en inglés). TPE Quarterly Plan
Versión traducida automáticamente al español, puede tener errores). Ejemplo Plan Trimestral
- Cuadrante diario.
- Define como máximo 5 indicadores de la marcha de tu negocio.
Ejemplo de cuadrante diario de la empresa del autor (versión original en inglés). TPE Daily Metrics Form
Versión traducida al español. Cuadrante diario
El autor nos da los siguientes consejos o trucos útiles para empresarios:
- Para ahorrarte gastos, empieza como trabajador autónomo, y a continuación, consulta con un asesor fiscal y constituye una sociedad limitada. Con frecuencia es la forma más económica y eficiente de funcionar.
- Web de comercio electrónico – No necesitas crear un sitio de comercio virtual cuando eBay ya dispone de uno para ti. Aunque no es gratuito, resulta una forma muy económica de hacer llegar tus productos a las manos de los consumidores. Y no es necesario subastar tus productos, puedes venderlos a un precio fijo.
- Lanzamiento gratuito o a bajo coste de proyectos – Usa Elance.com, Lanzanos.com, Verkami.com, Guru.com u otros sitios gratuitos de la red para lanzar rápidamente proyectos que se adecúen a tu capacidad y a tus deseos, consiguiendo recursos financieros (crowdfunding) y humanos (freelance). Es otra forma de empezar sin dinero o con muy poco.
- Anuncios y publicidad gratuita – Usa Craiglist.com. Hay muchas páginas de anuncios gratuitos para darte a conocer. Listar tus productos y servicios no te costará nada.
- Declaración positiva – Ponerte de pie y hacer una afirmación del tipo: «mi empresa es fantástica» probablemente no te convencerá de que lo es. Y el pensamiento que hay detrás del pensamiento será todo lo contrario. Usa este truco: pon las palabras «ella cree» ó «él cree» delante de tu declaración. Por ejemplo: «Él cree que mi empresa es fantástica». Esta afirmación funcionará, ya que tu mente está programada para hacerla realidad. Si alguien cree algo positivo sobre nosotros, de forma natural tendemos a creerlo y a actuar en esa dirección.
- Tarjetas de visita gratuitas – No malgastes dinero en ellas. Guarda las de los demás cuando se presentan, envíales un e-mail de seguimiento y deja que tu firma sea tu tarjeta virtual con toda tu información de contacto, enlaces a tu página web, blogs o redes sociales.
- Salas de reuniones gratuitas – No hay nada mejor ni más barato que hacer reuiones en el vestíbulo de un buen hotel. Busca algunos en tu zona que sean tranquilos y cómodos y con un enchufe para tu portátil. También puedes alquilar el salón de reuniones de una biblioteca por muy poco, o pedir prestada una sala a tu contable externo o abogado.
- Herramientas de reuniones virtuales – Vyew.com te ofrece software gratuito para organizar reuniones virtuales.
- Herramientas ofimáticas gratuitas – Puedes conseguir aplicaciones gratuitas de procesamiento de textos, hojas de cálculo y presentaciones en Google o bien OpenOffice.org.
- Conferencias telefónicas gratuitas – Echa un vistazo a FreeConferenceCall.com. Podrás organizar conferencias telefónicas gratuitas en las que pueden participar hasta 96 personas. Hoy en día no hay quien dé más.
- Aplicaciones gratuitas de contabilidad básica – Usa los programas gratuitos que puedes obtener en Softonic.com.
- Ventas por internet – Introduce Paypal en tu negocio. Es un sistema simple que funciona muy bien. Te cobran un pequeño porcentaje por las transacciones. si quieres hacerlo gratis puedes usar ZenCart, aunque es algo más complicado.
- Networking – En lugar de pagar por unirte a un grupo de networking o viajar a eventos de networking, intenta hacerlo on-line utilizando foros, participando en blogs o creando el tuyo, por ejemplo con WordPress o Blogger. Si quieres añadir realidad virtual al networking usa Meetup.com y LinkedIn.com. La clave está en tener una presencia constante en estas redes y en participar en ellas, ya que puede atraer mucho negocio a tu empresa.
- Investigación de mercado – No gastes dinero en investigaciones de mercado. Usa internet, acude a bibliotecas, recopila documentación y pregunta a quien pueda informarte, incluido el bibliotecario.
- Teléfono – Usa teléfonos VoIP (Voice over IP). Descárgate Skype. com. Las llamadas entre usuarios Skype son gratuitas.
- Automatiza tus ventas y marketing – Aunque seas el único vendedor de tu empresa, puedes aparentar ser mucho más grande utilizando Zoho CRM, que ofrece un paquete gratuito para 3 personas o menos.
- Colaboradores y mentores gratuitos – Te sorprendería saber cuántas personas están dispuestas a trabajar sólo por estar ocupadas y divertirse un poco. Pregunta y contacta con asociaciones de seniors y jubilados (http://www.secot.org/), o con estudiantes universitarios en prácticas. Otra posibilidad es acudir al Cuerpo de Servicios de Ejecutivos Retirados (Score.org) que te pueden asesorar y hacer de mentores.
- Espacio para oficinas – Muchos negocios alquilan oficinas por horas. Puedes pedir prestadas oficinas a amigos o conocidos que no las utilicen continuamente o a los que les sobre sitio. Puedes intercambiar espacio de oficina por algún servicio que les puedas realizar. Quizá no tengas dinero, pero tienes tiempo. Úsalo.
- Mobiliario de oficina – Pregunta en edificios de oficinas si hay alguna mudanza de alguna empresa. Habla con ella y pregunta si les sobra algún mueble, o si te puedes llevar alguno a cambio de realizar el trabajo de retirarlo. Busca muebles usados en los rastros y en las tiendas de segunda mano, o en asociaciones benéficas.
- Mano de obra gratuita – Intenta conseguir mano de obra gratuita ofreciéndoles algo que ellos valoren (ejemplo: una empresa de cerveza consigue voluntarios para empaquetar cajas de cerveza a cambio de poder participar en una degustación de la misma).
- Publicidad gratuita – En el periódico local siempre necesitan historias inspiradoras sobre algún «héroe» de la comunidad. Mándales por e-mail un pequeño artículo en el que cuentes tu caso y verás como en seguida e periódico se pone en contacto contigo para confirmar los hechos o para hacerte una entrevista.
- Vivir sin pagar alquiler – Puedes convertirte en cuidador de casas o housesitter. Puedes consultar caretaker.org y housecarers.com. Muchos propietarios de viviendas contratan a personas para que vivan en sus casas y se ocupen de su vigilancia y mantenimiento. Si además te dedicas a un negocio basado en internet que puedes gestionarlo desde casa, mejor que mejor.
- Alojamiento gratuito al viajar – Existe un servicio de hospitalidad gratuito: CouchSurfing. Si te inscribes pasas a formar parte de una red de miembros distribuidos por todo el mundo que te ceden sus «sofás» para que duermas en ellos. Puedes consultar el siguiente enlace para encontrar alojamiento: hospitalityclub.org.
Se puede ver una entrevista con el autor en:
http://www.vimeo.com/1269411 w=500&h=377
Mike Michalowicz, Author of The Toilet Paper Entrepreneur – The 8 TPE Attributes – Website Video from Obsidian on Vimeo.
Se puede encontrar más información sobre el libro en:
Fuente: Mike Michalowicz – «El empresario del papel higiénico. Cómo limpiar y sacar a flote tu negocio incluso si ya se te está terminando el papel»